Oprócz wymienionych, istnieją jeszcze inne czynniki, które mogą mieć wpływ na cele firmy. Konieczne jest zrozumienie zachodzących zmian demograficznych
— wzrostu lub spadku populacji, zmniejszenia się określonej grupy wiekowej, zmian tradycyjnych wzorców małżeńskich — i wzięcie ich pod uwagę przy planowaniu celów długoterminowych. Natomiast przy krótkoterminowym planowaniu marketingowym należy wziąć pod uwagę dążenie udziałowców do zachowania zadowalających dywidend. Należy również rozważyć wymagania narzucone przez instytucje finansowe i banki, np. warunki udzielania pożyczek. W W. Brytanii narodowy związek branżowy — Stowarzyszenie Brytyjskich Agentów Podróży (ABTA)
— narzuca swoim członkom własne standardy, natomiast Urząd ds. Uczciwych Praktyk Handlowych (OFT) stawia warunki działające w interesie konsumentów, na przykład istnienie broszur zawierających pakiet cen, a nie tylko wykaz cen lotów i innych kosztów podanych oddzielnie. Posłowie do parlamentu lub lobby związane z ochroną środowiska mogą naciskać na ograniczenie lotów nocnych lub większe wykorzystanie mniej popularnych lotnisk. Nawet środki przekazu wywierają wpływ na funkcjonowanie przemysłu turystycznego (przykładem są takie programy, jak Holiday w BBC lub Wish You Were Here w ITV). Krótko mówiąc, na otoczenie firmy składa się mnóstwo instytucji i osób publicznych oraz prywatnych, z których każda może ograniczać działalność pracownika ds. marketingu.
Operatorzy turystyczni są w szczególnie trudnym położeniu, ponieważ mogą na nich oddziaływać zarówno zmiany otoczenia ich klientów, jak i zmiany zachodzące w krajach, na których terenie działają. Stan niepokoju politycznego, jaki może ogarnąć dany kraj, uniemożliwia zapewnienie bezpieczeństwa klientom; także konflikty na tle ekonomicznym, jak to było w przypadku strajku obsługi kontroli lotów, uniemożliwiają wywiązanie się z umów. Kraj docelowy może zmienić wartość swojej waluty, narzucić wyższe opłaty lotniskowe lub gwałtownie podnieść podatek od wartości dodanej (VAT), co w znacznym stopniu wpłynie na ceny agenta i/lub zmniejszy popyt na wyjazdy do danego kraju. Agenci muszą więc być przygotowani na zmiany i niezwłocznie wprowadzać poprawki do swoich planów marketingowych.